準備IFA考試當中，有個相當累人且需要耗費非常多心力，

但是完成之後會相當有成就感的一個環節，就是個案收集。

個案的收集是一個非常好的實作練習，能幫助各位IFA的學員驗證一年下來的學習成果，

也能幫助日後的用油思維邏輯，因此雖然收集的過程非常辛苦，但是卻可以收穫無比豐碩的果實，

給予自己信心及成就感。是所有IFA考生離開新手村前，必經的試煉！

 

那IFA的個案需要怎麼來做準備呢！？

 

IFA個案準備規範

➢ IFA個案須收集60份完整「顧客諮詢記錄表」，

    包括個案的基本資料、系統檢視表、簡要生理分析及精油調配紀錄表。

• 60個個案中，可以有9個非按摩療程，以芳療諮詢、調油居家護理等方式進行。
 

➢ 60個芳療個案報告可分成兩個部分：

• 芳療個案報告以「追蹤型個案」為主，「非追蹤型個案」為輔。
• 追蹤型個案：【同一顧客連續做6次以上的療程】可以挑選6名個案，做6次以上的療程，

  不限症狀，每次療程做完都要確實填寫「個案諮詢表」，此類個案加總為36個。

  每個個案的所有療程都追蹤完畢之後，還要針對每個個案這幾次的追蹤，寫一個「個案總結」。
• 非追蹤型個案：【療程1次的個案】這類個案不限顧客人數及來訪次數，也不一定要有追蹤療程，加總為24個。

 

IFA個案諮詢流程

① 事前準備

邀約個案前的溝通非常重要，需要讓個案瞭解療程的進行的過程，

因為許多個案並沒有接觸過芳療，並不清楚芳療的療程，

事前的溝通能夠讓個案在諮詢及療程中更加安心。

 

② 建立個案資料

為了有效地進行療程，芳療師必須對個案可能出現的各種身體狀態與需求有清處的瞭解，

包括任何可能使他們不舒服或者不適合進行療程的身體症狀。

例如：

癲癇患者，某些精油可能導致發作(例如：迷迭香)須避開。

糖尿病患者，皮膚較為脆弱，用油需謹慎。

皮膚問題患者，避開開放性傷口，且若有腫塊也須使用較溫和的方式撫觸。

飲酒，療程會加成酒醉效果，建議避免酒後進行。

諮詢過後，個案的資料務必保密，切勿對外公開。

根據個案所陳述的症狀，進行調油做後續的療程準備。

 

③ 進行芳香按摩

前置準備：

讓個案先褪去身上的衣物，換上乾淨的浴袍或是浴巾。

建議個案療程前先上廁所，因為芳香按摩具有激勵的效果。

準備舒適、安全的環境，讓個案脫下浴袍躺到美容床上，並協助覆蓋浴巾，

若是較寒冷的地區，建議可以附上電熱毯。

進行按摩：

按摩前，協助個案做簡單的清潔動作，接下來按照課程當中所學的手法，一一為個案執行。

 

④ 後續評估及居家建議

療程中觀察：

透過接觸身體觀察個案的身體狀況，

每一次的療程，都需要仔細觀察個案的身體狀態，姿勢、態度、膚況等，

若發現有傷口、靜脈曲張的區域，就避免碰觸或是小心帶過即可。

 

注意事項：

• 調製身體按摩油最多使用三種精油，臉部按摩油則使用一種精油。

• 根據精油的特質，說明選擇加入配方的原因。

• 注意配方的濃度比例。(身體3%，臉部0.5％)

• 標示選用的基底油並說明原因。

 

療程後應注意：

• 為了使按摩油更充分的吸收，建議6-8小時內避免沐浴。

• 因部分精油具光敏性，避免進行日光浴或光照療程，避免引起肌膚不適。

• 避免劇烈運動，須適當休息。

• 建議飲食清淡簡單，並儘早就寢。

 

居家建議：

療程結束時，輕輕喚醒個案，協助從按摩床起身，更換衣物，並給予一杯熱茶。

將療程中觀察到的及相關注意事項列出，方便個案瞭解自身的狀況，

並給予適合的居家建議及聆聽個案的回饋作詳實的紀錄。

以上為進行個案收集的過程，提供給各位同學參考，

雖然過程較為繁瑣辛苦，但是所獲得的經驗是相當寶貴的體驗，能幫助在芳療的旅途中大有幫助。