一、商品退費須知：
詳見「ALIZ 商品退換問題」二、課程退費須知：
✦ 證書班 (NAHA初階、NAHA中階、IFA雙證班) 退課辦法：
本校所定之報名費（如：NAHA初階 $2,500/NAHA中階$5,000/IFA＋NAHA高階雙證班$10,000），為行政作業、名額預留與教材準備......等成本之用，屬一次性行政處理費，凡訂單報名即成立契約，該報名費恕不退還。
(一)如於課程開始前30日前提出，以下方案可擇一申請：
1.自行找尋轉讓名額，並提供完整轉讓人資料。2.延期至下一期上課班級（限一次），延期使用年限為當年度。（例如：2025假日班課前因故無法上課，2025年皆可以官網架上班級時間申請調班）
(二)報名課程後，若需取消課程，依以下規範辦理（以下計算不含報名費）：
1. 課程開始前 3 日內至開課當日提出，退還尾款學費之 90%；2. 課程開始後，未逾總課程時數 1/3 或10日內，退還尾款學費之 50%；3. 課程已逾總時數 1/3或超過10日後，恕不退費。
✦ 單元課程退費辦法：
- KDCA感官訓練營、徒手微雕駐顏術、經絡芳療六講、植緒平衡牌卡、配方先修、情緒原點、揭秘精油藥用化學......等單元課程為短期型態，實體場地/線上ZOOM會議室建置、講師與教材準備資源均於開課前即完成行政與教學資源作業準備流程，學員報名後即佔用名額，皆視為正式參加契約，恕不提供無條件取消。
- 如因故課程需取消，請參考以下辦法：
(一)如為下單後2日內且開課30日前提出，可全額申請全額退費。(二)若超過下單後2日且開課3天前提出，無法退費，但以下方案可擇一申請：
1. 自行找尋轉讓名額，並提供完整轉讓人資料。2. 延期至 下一期班級（限一次）。
(三)如於課程上課 2 日前提出或課程當天缺席，恕不退費，也無法轉讓名額與延期。
三、補充辦法：
- 如學員已繳交之學費金額未達規定比例，退費時將依未繳清尾款之總額計算應扣除金額。
- 退費程序於收到完整資料後，約需 15–20 個工作天（不含例假日）辦理。
- 若退款帳戶非合作金庫帳戶，將自退款金額中扣除相關轉帳手續費。
- 若以上課程因不可抗力（如疫情、天災）導致課程取消，學院將改期或轉班上課，如時間無法配合，學費將全額退費。
- 本院保留依實際出席紀錄與申請時間審酌退費比例之權利。
四、學員權益說明
愛裡時學院課程皆包含老師問答、課程個案檢核、助教服務等，另證書班學員還可特別申請至「愛裡時同學會社群成員」，課程後群組不解散，如課後還有疑問，都歡迎在群組中持續提問或與同學們交流之。為維持愛裡時團隊服務品質及維護雙方權益，提醒您，若有以下情況，將影響您未來在愛裡時學院學習上課的權益，此權益會暫停您課後的問答回覆：
- 報名線上課程，上課非為同一人之行為(包含轉售課程予他人使用、無償提供予他人使用、合體一起共享上課等)。
- 過去有經本學院認定為嚴重不當發言、違反公序良俗，例如：人身攻擊、公然或私訊侮辱、誹謗、騷擾同學或老師等行為，經警告一次後仍再有前述行為。
- 課程中不得交易其他未經同意之精油相關品項團購，或其他廣告之行為，經警告一次後仍再有前述行為。
- 若發現學員未經許可，以任何形式錄製、複製、公開或販售課程內容（包含影像、聲音、講義），學院有權立即中止其課程權益。
