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|退換貨政策|

◆ 退換貨須知

收到商品請先確認是否有誤,若
瑕疵 /破損 / 訂單短缺 

▪可先撥打電話確認⚠訂單送達7天鑑賞期:含國定例假日⚠

▪已簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期,請留意保持商品全新狀態。

▪超商為取件隔日算第一天。

▪宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)請務必留意。


◆ 退換內容

1. 退換貨商品 2. 相關贈品 3. 相關組合商品 4.發票 📦📦📦

▪請將退貨物品包裝好,宅配人員將與您聯繫待前往收貨。

▪退貨商品若有缺件或損毀,愛裡.時將依損毀程度折扣退款金額。

▪單次訂購僅限一次退換貨。


◆ 退款方式須知

愛裡.時收到退貨商品及發票後,確認商品無誤後,以下退貨作業表如下。
原付款方式:

信用卡

1.退貨以購物金補償,約1-2工作天,購物金補償同等商品。

2.刷退至原信用卡帳戶中,約2-3工作天完成退刷後,銀行間的作業處理需7-14天,也因個人信用卡結帳週期不同而影響退刷款項完成時間。


ATM條碼:

1.退貨以購物金補償,約1-2工作天,購物金補償同等商品。

2.採用匯款方式,5號前收到完整匯款資訊於每月28日匯款,5號後收到完整匯款資訊於隔月13日匯款。


超商條碼:

1.退貨以購物金補償,約1-2工作天,購物金補償同等商品。

2.採用匯款方式,5號前收到完整匯款資訊於每月28日匯款,5號後收到完整匯款資訊於隔月13日匯款。

網路
ATM

1.退貨以購物金補償,約1-2工作天,購物金補償同等商品。

2.採用匯款方式,5號前收到完整匯款資訊於每月28日匯款,5號後收到完整匯款資訊於隔月13日匯款。

 

◆無法接受商品退換◆

1.提出退換貨已超過收受產品7天鑑賞期以上。

2.已被拆封的商品(消耗性商品,一經拆封恕不退換)

3.原發票單據遺失。

4.贈品(滿額贈品)或組合商品已拆封使用。

 

◆注意事項◆

⚠儀器商品保固半年,新機問題保固期間寄回運費僅補貼乙次,有任何儀器上問題都可先詢問。

⚠機器故障有問題都請勿自行拆機、改機,以免喪失原廠保固、保修之權利,亦請保持機器完整。

⚠半年保固如商品儀器有問題需維修,如有費用會索取維修費,寄送運費都亦由客戶本人自行負責。

⚠退換貨主因為個人因素,如:已不需要或者商品想退回確認,則需支付退回運費。 

⚠為保護消費者權益,商品皆有7天鑑賞期,收到商品拆封請全程錄影,所有商品瑕疵、缺貨、退換貨皆以完整錄影檔為參考依據,感謝配合。


☎來電詢問☎

客服專線:0800-201288 (周一~10:00~18:00,僅供市話)

專線電話:04-2310-6863 (周一~10:00~18:00,手機撥打)

猶豫期間、終止或解除契約、退貨或換貨、退款之條件。

(猶豫期需符合消保法第19 條第一項:通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。)